Tack för att du besöker vår webbshop på webbplatsen Marmorshoppen.se/Marmorshoppen.com (nedan kallad "Webbplats") publicerad av Marmorshoppen.se/Marmorshoppen.com (hädanefter "Marmorshoppen").

Beställningar kan endast göras av personer som är 18 år eller äldre. Läs följande villkor innan du beställer. Genom att använda vår webbplats och / eller göra en beställning på denna webbplats accepterar du villkoren villkorslöst. Dessa villkor kan ändras när som helst av Marmorshoppen efter eget tycke utan föregående meddelande. Observera att den giltiga versionen av villkoren för din beställning är den version som gällde när du gjorde beställningen. Du hittar den senaste uppdateringen av dessa villkor i det sista avsnittet på denna sida.

​

• Beställningar & tillgänglighet

En orderbekräftelse skickas till dig via e-post när din beställning har gjorts. Marmorshoppen garanterar inte att alla artiklar som ingår i Marmorshoppen.se/Marmorshoppen.com webshop finns i lager när du beställer. Om ett föremål inte är tillgängligt kommer Marmorshoppen straxt att kontakta dig via e-post.

 

• Felaktigheter på webbplatsen

Marmorshoppen kan inte garantera att webbplatsens innehåll hela tiden är fritt från felaktigheter eller tryckfel, och vi kan inte heller garantera att all information är uppdaterad. Även om Marmorshoppen strävar efter att alltid visa korrekta texter, bilder och priser på webbplatsen och dess webbshop, kan det inträffa fel. Marmorshoppen kan när som helst ändra innehållet på webbplatsen och förbehåller sig rätten att annullera varje beställning före leverans om vi finner att priset är felaktigt. I ett sådant fall kommer vi att meddela dig via e-post och låta dig göra en ny beställning med rätt pris eller annullera din beställning. Om vi ​​inte kan kontakta dig kommer din beställning att annulleras automatiskt.

​

• Priser

I webbshoppen visas priserna för varje artikel. Om ditt land är en del av Europeiska unionen (EU) inkluderar priserna svensk moms på 25%. Beställningar till länder utanför EU kan bli föremål för moms, importtullar och / eller skatter som tas ut när ditt paket når ditt land. Vi kan inte förutsäga vad dina specialavgifter kan vara. Om du får sådana extra avgifter måste dessa informeras om så att er leverans kan tullklareras. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information. Beställningar till Norge är inte föremål för moms. Observera att importtullar debiteras när er leverans når tullen.

​

• Försäkring

Marmorshoppen försäkrar varje paket under transporttiden och tills det levereras till dig. Alla beställningar kräver en signatur vid leverans, varefter ansvaret för leveransen övergår till dig. Om du har angett en annan mottagare än dig själv för leveransändamål, accepterar du också att en signatur från en sådan tredje part är tillräckligt bevis på leverans och uppfyllelse av Marmorshoppen.

​

• Returpolicy

Du har alltid rätt att returnera någon av våra lagervaror inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Var noga med att bekräfta din retur innan du beställer transport. Du måste returnera produkterna till vårt lager på egen bekostnad. Vi accepterar INGEN retur av beställningsvaror eller specialprodukter. Alla returer skickas endast med Marmorshoppens rekommenderade returpolicy. Returavgift på 590 SEK tillkommer.

Se nedan för mer information.

Viktig returinformation

Var uppmärksam på din förbrukning när du handlar online. Logistik av varor har en miljöpåverkan och Marmorshoppen betraktar fri retur som ett ohållbart pris. Därför debiteras en avgift för att returnera produkter som köpts i Marmorshoppen. Denna avgift är ett litet steg för Marmorshoppen för att begränsa den direkta klimateffekten.

Du har rätt till full återbetalning av den eller de köpta artiklarna om produkten / produkterna är i exakt samma skick som du fick dem. Observera att om produkten / produkterna har tappat sitt värde på grund av din hantering av produkten / produkterna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att bestämma dess egenskaper eller funktioner, är du skyldig att ersätta oss. För att du ska få full återbetalning måste du se till att artikeln / artiklarna är i samma skick som du fick dem i originalförpackningen.

Varor måste returneras till oss inom 14 dagar efter mottagandet av ditt Följesedelsdatum. Återbetalningar för returnerade artiklar görs till originalköparens kreditkort eller PayPal-konto inom 14 dagar efter mottagandet av returen, förutsatt att vi har mottagit produkten eller bevis på att produkten / produkterna har returnerats till oss. Observera att extra tullar och / eller skatter återbetalas inte. För länder inom EU ingår moms i återbetalningen. Observera att beställningar som betalas via faktura endast kan återbetalas via banköverföring.

​

• När ångerrätten inte gäller

- Föremål som är speciellt gjorda för dig - så kallade orderinköp eller specialbestöllningar.

Om till exempel, varan är slutsåld och du beställer den genom att kontakta oss.

Då blir det en artikel beställd av dig, och därmed täcks inte artikeln

- Alla typer av projekt som vi säljer efter dina specialbehov kan därför inte returneras från den dag beställningen gjordes och produkten har börjat tillverkas.

​

• Skadade produkter

Marmorshoppen ser till att alla produkter noggrant inspekteras i en kvalitetskontroll innan de skickas till våra kunder. Vi arbetar hårt för att undvika skador eller defekter i våra produkter.

Om du upptäcker att en vara är skadad eller på annat sätt defekt trots detta, vänligen kontakta oss på sales@marmorshoppen.se för ytterligare konsultation.

Du kommer att ersättas med en ny artikeln om det finns en ny. Om inte, kommer du att få tillbaka det ursprungliga priset för varan och returkostnaden. Om den skadade artikeln följde en beställning som innehöll andra beställda artiklar återbetalas inte totalbeloppet. Du kommer att bli ombedd att alltid undersöka dina mottagna produkter redan vid leveransen och rapportera eventuella avvikelser från din orderbekräftelse till oss så snart som möjligt. Vi kommer att returnera dina pengar så snart som möjligt inom 30 dagar från det datum då du returnerade varan, och den mottogs av Marmorshoppen, och vi har konstaterat att varan är skadad eller på annat sätt defekt. Behåll alltid kvittot. Pengarna återförs till din ursprungliga betalningsmetod.

​

• Färger

Vi kan inte garantera att färgerna som visas på webbplatsen i detalj återspeglar stenens färger i verkligheten. Färgerna kan reflekteras på olika sätt beroende på t.ex. ljuset i rummet, din dator- eller telefonskärm, grafikkort och datorinställningar.

​

• Marmorshoppen kundsupport

Tveka aldrig att kontakta vårt dansk, engelsktalande och svensktalande kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa dig med eventuella problem angående ditt köp online, svara på frågor eller klagomål. Skicka ett mejl till sales@Marmorshoppen.se. Våra öppettider är måndag-fredag ​​utom helgdagar.

​

• Nuvarande lagstiftning

Dessa villkor är i enlighet med svensk lag och varje tvist måste avgöras av en svensk domstol. Observera också att du kan lämna in eventuella krav mot Marmorshoppen till konsumentverket.

​

Företagsinformation

​

Marmorshoppen.se

C/o Sefeldt Selection AB

Skolgången 10

236 33 Höllviken​

org: 559407-5474

​

www.marmorshoppen.se

www.marmorshoppen.com

sales@marmorshoppen.se

​

Den senaste uppdateringen av villkoren gjordes i November 2025.

​

​

​

​

​

​

​

​